Preguntas frecuentes

Syntiqa lee las interacciones de tus vendedores con los clientes y actualiza tu CRM a partir de ellas.

Syntiqa cubre los correos de Microsoft Outlook y Gmail, las videollamadas, las notas de voz y las tarjetas de visita. Las llamadas telefónicas están en acceso anticipado.

Syntiqa lee más de 70 idiomas y escribe el texto del CRM en inglés, español, alemán y francés.

No. Funciona dentro del CRM que ya tienes.

Están previstos una API pública y un servidor MCP. Permitirán que tus propios asistentes de IA pregunten a Syntiqa qué ha cambiado en una cuenta. Aún no damos fecha.

Syntiqa se conecta a Salesforce, HubSpot y Microsoft Dynamics, con los pipelines y los campos personalizados que ya tienes.

No. Tus vendedores siguen con su bandeja de entrada, su calendario, su herramienta de videollamadas y su CRM de siempre.

En el correo, sí. Syntiqa lee las respuestas que reciben tus vendedores y las asocia a la oportunidad correcta.

Syntiqa la crea con las reglas que has fijado para las oportunidades nuevas. Si ya existe, Syntiqa la encuentra a partir de la conversación y de las personas que participan en ella.

El correo. Una vez conectados los buzones de tus vendedores, Syntiqa actualiza tus oportunidades a partir de sus correos con clientes, sin que tengan que hacer nada. Las videollamadas, las notas de voz y las tarjetas de visita entran cuando un vendedor las inicia.

Nuestra infraestructura principal está en Europa, aislada por cliente. El acceso al correo es de solo lectura. La lista completa de subencargados está en nuestro acuerdo de tratamiento de datos.

No. Tus datos personales y tu información confidencial nunca se usan para entrenar modelos de IA. Las condiciones están en nuestra página de seguridad.

Los datos se cifran con TLS 1.2 o superior en tránsito y con AES-256 en reposo.

No. Syntiqa graba una reunión o una nota de voz solo cuando un vendedor la inicia, y tus reglas pueden desactivar el registro.

Menos de dos semanas. Conectamos tu CRM y el correo de tus vendedores, mapeamos tus pipelines y campos obligatorios, y escribimos tu proceso de venta como reglas con el responsable de tu CRM. Después Syntiqa se pone en marcha, y seguimos cerca durante sus primeras semanas.

No hay una lista de precios pública. El precio depende de cuántos vendedores usen Syntiqa y de cuánta actividad gestione, y recibes tu presupuesto durante la demo.

Airto Vienola, Anton Vienola y Antti Koskinen fundaron Syntiqa, y el equipo trabaja desde Barcelona, Helsinki y Londres. Conócelos en nuestra página Sobre Syntiqa.

No. Nos cuentas tu proceso de ventas una sola vez. Después, el responsable de tu CRM se queda con las reglas y las cambia cuando cambia el proceso.

Sí. Puedes definir qué pide cada campo y cada etapa, y un campo se queda vacío cuando ninguna interacción con el cliente lo ha establecido.

Syntiqa deja el campo como está, marcado para revisión, con una alerta.

Cada actualización del CRM remite a la interacción con el cliente que la originó.

No. Syntiqa nunca borra registros de tu CRM.